Servicio ARC
Cambie los reportes desconectados por decisiones.
ARC ayuda a las empresas a establecer prácticas confiables de seguimiento de conversiones, medición de campañas, reportes y atribución, para que la dirección entienda qué está produciendo el marketing y dónde hace falta mejorar.
En resumen
¿Qué incluye un servicio de analítica y atribución de marketing con ARC?
Puede incluir revisión de analítica y etiquetas, diseño de eventos de conversión, configuración de Google Tag Manager y GA4, seguimiento en plataformas publicitarias, captura de fuente en el CRM, gobierno de UTM, planeación de dashboards y reportes de calidad de prospectos. ARC no promete una atribución perfecta: mejora la calidad de los datos, verifica el seguimiento contra el CRM y documenta lo que no se puede medir.
Atendemos en español. La llamada de estrategia, los reportes y la comunicación con nuestro equipo pueden ser completamente en español. Agende una llamada de estrategia.
Por qué importa
La mayoría de los reportes de marketing responden, con mucha precisión, una pregunta que nadie hizo.
Los dashboards se multiplican. La confianza no. La dirección termina con más números que nunca y sin una idea más clara de qué funciona, porque los números describen actividad y no consecuencias, y porque todos sospechan en silencio que el seguimiento está mal.
Y casi siempre lo está, al menos en parte. Se agregan acciones de conversión que nunca se auditan. El mismo prospecto se cuenta dos veces en tres plataformas, y cada una se atribuye el mérito. Los cambios de privacidad, las herramientas de consentimiento y el uso entre dispositivos han hecho imposible una atribución completa, y fingir lo contrario lleva a peores decisiones que admitirlo.
La meta realista no es una atribución perfecta. Son datos lo bastante honestos para decidir con ellos, y una explicación clara de dónde se puede confiar en ellos y dónde no.
Nuestro enfoque
Cómo aborda ARC la medición
Las acciones de conversión se diseñan, no se acumulan
Decidimos qué indica de verdad un avance comercial y medimos eso, en lugar de contar todo lo que se puede contar y esperar que surja un significado.
El seguimiento se verifica contra la realidad
¿El número registrado coincide con lo que realmente pasó en el negocio? Un conteo de conversiones que nunca se ha conciliado con el CRM es una suposición con una gráfica encima.
Las limitaciones se documentan, no se esconden
Donde la atribución no ve, lo decimos. Un modelo presentado sin sus puntos ciegos invita a tomar decisiones seguras sobre terreno invisible.
Los reportes se escriben para decidir
Qué cambió, por qué, qué estamos haciendo al respecto y qué estamos vigilando. Un dashboard sin interpretación le pasa el trabajo analítico a la persona menos preparada para hacerlo.
La calidad de los prospectos se retroalimenta cuando es posible
Conectamos resultados con campañas para que la optimización apunte a ingresos y no a formularios llenados.
El estándar
Cómo se ve un buen resultado
- Las conversiones que cuenta son acciones que su equipo de ventas reconoce.
- Los números de las plataformas cuadran con el negocio, o la diferencia está explicada.
- La disciplina con los UTM hace que los datos por canal sean legibles y no ficticios.
- Los reportes dicen qué hacer después, no solo qué pasó.
- Los límites de los datos se dicen abiertamente.
El proyecto
Lo que puede incluir el proyecto
- Revisión de analítica y etiquetas
- Diseño de eventos de conversión
- Configuración de Google Tag Manager
- Configuración de GA4
- Seguimiento en plataformas publicitarias
- Captura de fuente en el CRM
- Gobierno de UTM
- Planeación de dashboards
- Reportes de calidad de prospectos
- Interpretación del rendimiento para la dirección
La atribución perfecta casi nunca existe. ARC se enfoca en mejorar la calidad de los datos, identificar señales útiles, documentar limitaciones y tomar mejores decisiones con la evidencia disponible.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de empezar
¿Por qué nuestras plataformas reportan números distintos?
Porque cada una atribuye con sus propias reglas y cada una cuenta lo que influyó. No están hechas para coincidir. Entender por qué difieren es más útil que forzarlas a cuadrar.
¿Pueden arreglar nuestra atribución?
Podemos mejorar la calidad de los datos, aclarar qué se puede medir y documentar qué no. Quien promete una atribución completa y exacta en cada punto de contacto está vendiendo algo que no existe.
¿Necesitamos un dashboard a la medida?
Menos seguido de lo que la gente cree. La mayoría de los problemas de reportes son problemas de definición, no de visualización: una gráfica más bonita de la métrica equivocada sigue siendo la métrica equivocada.
¿Esto funciona con nuestro CRM?
Por lo general, sí. El valor está en conectar la actividad de marketing con lo que el CRM sabe sobre los resultados, así que normalmente empezamos por ahí.
Veamos si esta es la palanca de crecimiento correcta.
Cuéntenos qué busca lograr la empresa, qué está frenando el avance y qué se ha intentado hasta ahora.